Ответы на популярные вопросы

Какой материал лучше использовать для отделки фасадов?

Для отделки фасадов можно использовать влагостойкие ОСБ-плиты (OSB-3 или OSB-4). Они хорошо удерживают тепло, устойчивы к воздействию влаги и могут служить основой для дальнейшей отделки, например, облицовочным кирпичом или сайдингом.

Какой материал лучше использовать для утепления дома?

Для утепления дома часто используют гипсокартон в комбинации с утеплителями, такими как минеральная вата или пенополистирол. ОСБ также можно использовать в каркасных домах для утепления стен. Важно правильно подобрать утеплитель в зависимости от условий эксплуатации и климатической зоны.

Чем отделать ОСБ плиту внутри дома?

Стены из ОСБ можно отделать различными материалами, включая декоративную штукатурку, краску, обои или панели. Для долговечности и эстетичного вида важно предварительно загрунтовать поверхность, чтобы улучшить адгезию и скрыть текстуру плиты.

Какую фанеру лучше выбрать?

Выбор фанеры зависит от назначения. Для внутренних работ подойдёт фанера марки ФК — она экологична и устойчива к влаге. Для наружных или более прочных конструкций рекомендуется фанера ФСФ, обладающая повышенной влагостойкостью. Толщина фанеры также важна: для полов лучше выбрать 18 мм, для стен – 10-12 мм.

Оказываете ли вы услуги по распилу в размер?

Да, мы можем распилить материалы по вашему запросу для удобства транспортировки и подъема на этаж, а также для экономии на доставке. Для уточнения деталей вы можете обратиться к нашему менеджеру.

Предоставляете ли вы документы на продукцию?

Да, на все наши материалы есть соответствующие сертификаты качества и документы, подтверждающие их безопасность и соответствие стандартам.

Что делать, если пришел некачественный товар?

Если вы получили товар с дефектами, сразу сообщите нам об этом. Мы осуществим возврат денежных средств или замену товара. Если брак был обнаружен при разгрузке, оплату можно отложить до решения проблемы.

Есть ли возможность самовывоза?

Да, вы можете забрать заказ самостоятельно с нашего склада в удобное время по предварительному согласованию с нашими менеджерами.

Как рассчитывается стоимость доставки?

Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от расстояния до вашего адреса и объема заказа. После оформления заявки наш персональный менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить детали и рассчитать точную стоимость.

Какие способы оплаты у вас есть?

Мы принимаем различные способы оплаты, включая наличные, банковские карты и переводы на расчетный счет.

Работаете ли вы без предоплаты?

Да, вы можете оплатить заказ по факту получения материалов. При этом, если доставленный товар ненадлежащего качества, вы вправе отказаться от его оплаты.

Предоставляете ли вы рассрочку?

Да, мы предоставляем возможность рассрочки. Подробности можно узнать у наших менеджеров, связавшись с нами по телефону или через электронную почту.